Privacy Policy

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu oraz składaniem zamówień jest podmiot odpowiedzialny za obsługę marki OcznaVita. Dane kontaktowe administratora znajdziesz w sekcji „Informacje o firmie” poniżej.

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych, bezpieczeństwo, czas przechowywania oraz prawa użytkownika. Dotyczy ona w szczególności osób odwiedzających stronę oraz składających zamówienie na OcznaVita Focus.

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy, informacje o zamówieniu oraz dane niezbędne do kontaktu w sprawie realizacji.

Dodatkowo mogą być przetwarzane dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, przybliżona lokalizacja (na podstawie IP) oraz statystyki dotyczące korzystania ze strony. Dane te pomagają zapewnić poprawne działanie serwisu i poprawiać jego użyteczność.

Przetwarzamy dane w celu: obsługi zapytań, przygotowania i realizacji zamówień, kontaktu w sprawie dostawy, rozpatrywania reklamacji i zwrotów oraz prowadzenia rozliczeń. Podstawą jest niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika.

W niektórych przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. zabezpieczenie roszczeń, poprawa jakości serwisu, analityka), a w przypadku komunikacji marketingowej — na podstawie zgody, jeśli jest wymagana.

Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym realizację zamówienia i utrzymanie serwisu, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy hostingu, narzędzia analityczne oraz podmioty świadczące usługi IT.

Odbiorcy przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Nie sprzedajemy danych użytkowników i nie udostępniamy ich osobom nieupoważnionym.

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych lub do czasu przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania, a dane techniczne i analityczne — przez okres odpowiedni do celów statystycznych i bezpieczeństwa, z uwzględnieniem minimalizacji danych.

Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu — w zakresie przewidzianym przepisami.

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Serwis może używać plików cookies w celu zapewnienia działania strony, zapamiętywania preferencji oraz prowadzenia statystyk. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki, w tym ograniczyć ich stosowanie.

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, w tym zabezpieczenia transmisji danych. Zabezpieczone szyfrowaniem SSL oraz Twoje dane są bezpieczne stanowią element standardu ochrony w serwisie.

Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
OcznaVita
Email: [email protected]
Telefon: +48 728 419 506

Jeśli chcesz zrealizować swoje prawa lub masz pytania o prywatność, skontaktuj się z nami. W miarę możliwości odpowiemy bez zbędnej zwłoki, a w sprawach wymagających weryfikacji możemy poprosić o dodatkowe informacje.